Gearán maidir le Truailliú Torainn a dhéanamh
Má tá gearán agat faoi thorann, tá an tAonad um Rialú ar Chaighdeán Aeir agus um Rialú Torann DCC anseo chun cabhrú leat.
Chun gearán a dhéanamh faoi aon cheann de na saincheisteanna thíos, déan teagmháil le Seirbhísí Custaiméirí. Le haghaidh tuilleadh eolais faoi conas a dhéanaimid imscrúdú ar ghearáin torainn agus conas is féidir leat cabhrú linn é seo a dhéanamh, féach le do thoil Fiosrú ar ghearáin maidir le torann
Torann ó láithreáin tógála
Is féidir le suíomhanna tógála, de bharr a nádúir, go leor torainn a chruthú, le roinnt gníomhaíochtaí, m.sh. tiomáint charn, ag cur isteach ar leith. I gcás imscrúdaithe ag an Aonad um Monatóireacht ar Chaighdeán an Aeir agus Rialú Torainn, beidh sé mar aidhm againn féachaint an gcomhlíonann na hoibreacha ar an láthair prionsabail an dea-chleachtais maidir le torann a íoslaghdú.
Is iad na huaireanta incheadaithe oibríochta ar láithreán tógála ach amháin má cheadaítear a mhalairt laistigh de Chathair Bhaile Átha Cliath:
Dé Luain go hAoine: 07.00 – 18.00
Dé Sathairn: 08.00 – 14.00
Dé Domhnaigh agus Laethanta Saoire Poiblí: Níl aon obair torannach ar an suíomh.
Is minic a bhíonn na huaireanta sin coinníollach go sonrach ag céim an chead pleanála, agus dá bhrí sin cuireann Rannóg Forfheidhmithe Pleanála Chomhairle Cathrach Bhaile Átha Cliath iad i bhfeidhm.
Sa chás nár cuireadh coinníoll pleanála i bhfeidhm maidir le huaireanta oibríochta, déileálfaidh an tAonad um Monatóireacht ar Chaighdeán an Aeir agus um Rialú Torann leis an ngearán.
Torann ó áitribh thráchtála
Áirítear leis seo torann plandaí, lucht leanúna eastósctha, comhbhrúiteoirí cuisniúcháin, aonaid láimhseála aeir srl.
Torann ceoil ó thithe tábhairne / clubanna oíche
Déanaimid imscrúdú ar ghearáin maidir le núis torainn mar gheall ar sheinm ceoil aimplithe ag tithe tábhairne / clubanna oíche. De ghnáth, tagann an gearán seo chun cinn nuair a bhíonn áitreabh ceadúnaithe ag imirt ceoil go leibhéal ionrach, go dtí go déanach san oíche.
Torann ag éirí as imeachtaí ceoil amuigh faoin aer
De ghnáth is é an tAonad Monatóireachta um Cháilíocht Aeir agus Rialú Torainn a dhéanann monatóireacht ar imeachtaí amuigh faoin aer. Is iondúil go mbíonn na torthaí ar fáil trí theagmháil na Rannóige um Chinntí Pleanála trí sheirbhísí do chustaiméirí nó le haghaidh imeachtaí níos lú (le níos lú ná 5000 duine ag freastal orthu), déan teagmháil le do thoil le hOifigigh Sláinte Comhshaoil.
Torann ó aláraim slándála
Má tá aláram á chur i ngníomh arís agus arís eile, is féidir litir rabhaidh a sheoladh chuig an áitreabh is cúis leis an núis ach ní féidir rochtain a fháil ar an áitreabh chun aláram gníomhachtaithe a dhíchumasú.
Ba chóir córais aláraim ionraitheora a dhearadh, a shuiteáil agus a chothabháil i gcomhréir le Caighdeán na hÉireann EN50131/1: 2006 Ba chóir go mbeadh rochtain ag an sealbhóir nó comharsa ainmnithe ar an maoin i gcás gníomhachtaithe. Tá treoirlínte maidir le cosc a chur ar núis torainn ó aláraim ghníomhach sonraithe sa doiciméad Córais Aláraim Ionraitheora, atá in-íoslódáilte thíos.
Tabhair faoi deara nach bhfuil an liosta seo uileghabhálach. Déan teagmháil le seirbhísí custaiméirí chun a fháil amach an dtagann do ghearán faoinár sainchúram.
Cliceáil thíos chun cóip den Phrótacal Náisiúnta um Dhéileáil le Gearáin Torainn a íoslódáil d'Údaráis Áitiúla.